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“매일 반복되는 이메일 정리, 파일 저장, 보고서 작성… 더는 사람이 안 해도 되는 거 아닐까요?”
오늘 소개할 도구는 이런 생각을 현실로 만들어줄 AI 기반 자동화 플랫폼 – Zapier와 Make입니다.
단순한 자동 알림 수준을 넘어, 수십 개 앱을 연결해 반복 업무를 자동으로 처리할 수 있는 도구입니다.
✔️ 1. Zapier – 클릭 몇 번으로 자동화 구축
Zapier는 가장 대중적이고 직관적인 자동화 플랫폼입니다. 수천 개 앱을 연결해 ‘작업 흐름’을 만들 수 있는 클라우드 기반 도구죠.
- 대표 기능: 트리거 → 액션 구조로 자동화 생성
- 연동 가능 앱: Gmail, Google Sheets, Notion, Slack, Trello 등 5,000+개
- 자동화 예시: “메일 수신 → 자동 분류 → 시트 기록 → 알림 전송”
실제 사용 루틴 예시:
- 📥 신규 설문 응답 도착 → Google Sheets 자동 저장
- 📢 블로그 글 게시 → 자동으로 트위터·페이스북에 공유
- 🧾 새 고객 등록 → Notion DB 자동 업데이트
👉 초보자도 쉽게 만들 수 있어, 1인 비즈니스나 블로거에게 특히 추천되는 자동화 도구입니다.
✔️ 2. Make (구 Integromat) – 복잡한 자동화도 OK
Make는 보다 **복잡하고 세밀한 자동화 플로우를 설계**할 수 있는 도구입니다. 시각화 기반 편집 기능이 강력해, 중급 이상 사용자에게 적합합니다.
- 특징: 복수 조건 분기, 반복 루프, 다중 액션 처리 가능
- 연동 앱: 1,500개+ 앱 + HTTP API 연결 가능
- 자동화 예시: “고객 입력 + 응답 데이터 → AI 요약 → 자동 메일 발송”
활용 예시:
- 📄 Google Form 응답 → AI로 요약 → Gmail 자동 회신
- 🗃️ 매주 월요일 아침 → 업무 할 일 리스트 생성 + 팀 Slack 알림
- 🔄 중복 일정 확인 → 자동 회의 재조정
👉 복잡한 워크플로우와 고급 자동화가 필요한 팀, 개발자, 크리에이터에게 적합합니다.
✔️ 3. Zapier vs Make 비교표
| 기능 | Zapier | Make |
|---|---|---|
| 사용 난이도 | 초보자 친화적 | 중급 이상 사용자에 적합 |
| 자동화 구조 | 단일 트리거 → 단일 액션 중심 | 복수 트리거 + 조건 분기 가능 |
| 비용 (2025년 기준) | 무료 플랜 가능 (제한 있음), 유료 $19.99~/월 | 무료 플랜 가능, 유료 $9~/월 |
| 시각적 편집 | 없음 | 있음 (플로우 기반) |
| AI 도구 연동 | OpenAI, ChatGPT, Notion, Gmail 등 | GPT API, 외부 서버까지 연결 가능 |
✔️ 4. 실제 업무 자동화 루틴 예시
- 📩 신규 메일 수신 → 제목 키워드 분석 (ChatGPT API)
- 📊 Google Sheets에 자동 기록
- 📨 Slack으로 알림 전송 + 다음 행동 제안
이런 복합 작업도, **Make에서는 한 번에 통합 가능**합니다.
✅ 마무리 정리
자동화는 더 이상 개발자만의 도구가 아닙니다.
✔️ Zapier는 쉬운 자동화, ✔️ Make는 유연한 자동화를 가능하게 합니다.
AI 도구와 자동화 플랫폼을 함께 사용하면, 하루 업무 시간의 30%를 절약할 수 있습니다.
다음 글에서는 AI로 유튜브 영상 요약하고 자막 추출하기를 이어서 소개할게요.
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